שיפור אחוז הקלקה – המדריך היחיד שאתה צריך לקרוא

בתחום השיווק הדיגיטלי ישנן אסכולות שונות וגישות מגוונות על מנת להגיע ליעדים, אחת הגישות הנפוצות ביותר מתעסקת בעיקר סביב מיקום מילות המפתח בגוגל, הגישה הזו מבוססת על כך שככל שהאתר שלך ידורג יותר גבוה בחיפושים השונים כך יגיעו יותר לקוחות אל האתר שלך (על פי ההערכות מי שמדורג במקום הראשון מקבל כ-33 אחוז מכלל הקליקים במילת החיפוש עליה הוא מדורג לעומת המקומות האחרים).

הגישה עליה נדבר במאמר זה הינה שיפור אחוז ההקלקה שלמעשה מעיד על תנועה גדולה יותר אל עבר אתרך.

כיצד משפיעים אחוזי ההקלקה על אתרך

במאמרים אחרים שלנו ציינו את האלגוריתם של גוגל המורכב ממאות פרמטרים שמרביתם חסויים אך ידועים למשתמשים אשר עובדים עם גוגל בכל יום. הפרמטרים הללו כוללים התייחסות לכל מיני דברים כמו למשל תוכן איכותי שהגולשים רוצים לקרוא, אופטימיזציות טכניות של האתר, התנהגות הגולשים באתר ועוד מגוון רחב של תחומים.

בשנת 2015 גוגל פרסמה הודעה כי היא מתייחסת לקליקים אורגניים בצורה רצינית על מנת להבין את איכות החיפוש, אומנם גוגל לא פרסמו זאת באופן מפורש כאחד מהפרמטרים אשר משפיעים על ביצוע עבודת האלגוריתם אך מניסויים שערכו כמה ממקדמי האתרים הבולטים בעולם התגלה כי אכן ככל שזמן השהות של הגולש ארוכה יותר והלינק מקבל יותר קליקים כך האתר עצמו עולה בצורה טבעית בתוצאות החיפוש.

מה זה בכלל CTR ואיך מחשבים את זה?

CTR זה השם באנגלית לאחוז הקלקה, הפירוש המלא הינו Click-Through Rate ואת הציון הזה מקבלים על ידי נוסחה מתמטית פשוטה שאומרת: כמות הקליקים על מודעה (או קישור) ÷ התרשמויות = אחוז הקלקה.
השימוש הראשוני בCTR הוא שימוש מדידתי פר אקסלנס, ככל שיותר אנשים לוחצים על הלינק או המודעה שלך זה אומר שיש משהו שמושך אותם ומעודד אותם ללחוץ וכתוצאה מזה ציון האיכות של המודעה (במקרה ומדברים על אחוז לחיצה במודעות PPC) עולה והמחיר שאתה משלם בעבור כל לחיצה יורד.

על מנת להבין האם אחוז הקלקה המוביל לאתרך הינו גבוה יש להבין את אחוז ההקלקה של מתחריך ושל השוק בו אתה פועל (או הפלטפורמה). כך למשל במודעות של גוגל אחוז ההקלקה הממוצע עומד על 2% בעוד שבפייסבוק ממוצע אחוז ההקלקה המוביל תנועה לאתר או למודעה עומד על 0.9%. בקישור הזה תוכלו למצוא השוואות של אחוזי ההקלקה השונים בין שווקים שונים ועל ידי כך תוכלו להבין האם אחוז ההקלקה שלכם עומד בתנאי הסף של הקטגוריה בה אתם פועלים.

לאחרונה התפרסם מחקר מעמיק אשר בדק וניתח למעלה מחמישה מיליון תוצאות חיפוש בגוגל על מנת להבין בצורה מעמיקה את ההשפעה של אחוז הקלקה על כניסת הגולשים לאתרך והם גילו כמה וכמה דרכים שעשויות לשפר את אחוז ההקלקה המוביל לאתרך.

טיפים איך לשפר אחוז הקלקה

• טייטלים ותאורים- אל תזלזלו בשני הפרמטרים הללו שכן הם משפיעים וחשובים מאוד. במחקר האחרון שדיברנו אודותיו נמצא למשל כי טייטלים אשר מכילים שאלה מובילים ב14.1% יותר תנועה מאשר טייטלים שלא מכילים שאלה. עוד התגלה כי טייטלים המכילים בין 15 ל40 תווים הם המצטיינים ביותר בהובלת גולשים לאתר.
  
  
• URL- כשאתם מפרסמים פוסט חדש בבלוג לרוב תינתן לו כתובת URL רנדומלית, במרבית האתרים יש לכם את האפשרות לשנות את הURL ושווה לכם להכניס לתוכו את מילת המפתח שכן נמצא כי כתובות המכילות את מילת המפתח משיגות 45% יותר אחוזי הקלקה מאשר כתובות שלא מכילות מילות מפתח.
  
  
• דברו לרגש- כותרות וטייטלים אשר פונים לרגש של הגולש ומצליחים להניע אותו בצורה רגשית יובילו לשיפור של 7% בCTR שלכם.
  
  
• מילות עוצמתיות- באנגלית ישנו ביטוי אשר לא מתורגם היטב לאנגלית ושמו Power Words המשמעות הינה מילים חזקות אשר יוצרות אימפקט על הגולש (למשל במהירות, בזול, הטוב ביותר וכו') הדעות על השימוש בהן חלוקות שכן מצד אחד הן בהחלט תופסות את הגולש אך מצד שני יש גולשים שכבר מכירים את ה"מלכודת" הזו ולא יקליקו על המודעה שלכם בעקבות זה. במחקר האחרון שעליו דיברנו קודם למשל התגלה כי מודעות אשר עשו שימוש במילים אלו זכו לירידה של כמעט 14% באחוזי הקלקה.
  
  
• השתמשו בסימנים ואימוג'י- הרבה מקדמים עדיין חיים בקונספציה שהם חייבים להשתמש במילים בלבד, זאת בניגוד למחקרים שמראים כי שימוש בסימנים ואימוג'ים יתפסו את העין של הגולש, יסקרנו אותו ויגרמו לו להקליק על המודעה או הקישור שלכם יותר מאשר על המתחרים.
  
  
• בצעו ניסויים- אל תסיקו מסקנות לא מבוססות ופשוט תכתבו מודעה או טייטלים, נסו לייצר טסט בין שתי סוגי מודעות עם כתובים מעט שונים, נסו לשנות מידי פעם את הטייטל שלכם בצורה שתהיה שיווקית ויצירתית יותר ותבחנו את התנועה לאחר כמה ימים לראות את השינוי.
  
  
• מונה לאחור- אנשים לא אוהבים שהזמן נגמר, זה מלחיץ אותם ומעודד אותם לפעול. לכן אם תשמשו במונה זמן לאחור בתוך הפרסומים שלכם אתם עשויים לראות הקלקות גבוהות יותר על המודעה.
  
  
• תהיו שונים- נסו לחשוב יצירתי ומחוץ לקופסא. הרבה מקדמים למשל אוהבים לעשות מודעות שטותיות על מנת להיות השונים ולתפוס את הגולש בעין. (ראו דוגמא מצולמת)
  

יותר הקלקות = יותר הכנסות

אז אם אתם מחפשים דרכים להביא יותר גולשים לאתר שלכם ולשפר את אחוזי ההמרה, כמו גם לשפר את אחוזי ההקלקה המובילים לאתר שלכם יש כל מיני דרכים וצורות שניתן לעשות זאת. מה שחשוב תמיד זה להבין את הגולש שלכם ואת צורת המחשבה שלו על מנת שתוכלו לייצר בעבורו את התוכן השווה ביותר שבאמת יתפוס אותו ויגרום לו לבצע פעולה. כמובן שחשוב מאוד לא לשכוח גם הנעה לפעולה שכן אנשים תמיד צריכים שמישהו יזכיר להם לבצע פעולה כזו או אחרת.

אם אתם מחפשים חברת קידום ושיווק דיגיטלי שתדע לבצע בעבורכם את כל התהליכים הטכניים והיצירתיים אז הגעתם למקום הנכון! אנחנו ב_Alt  מאמינים בגישה ייחודית ובוטיקית המעניקה לכל לקוח ולקוחה את תוכנית הפעולה הספציפית והמדוייקת ביותר אשר מתאימה לצרכים שלו ולאתר שלו. אנחנו מבינים כי אין עסק אחד הדומה לעסק אחר ולכן כל עסק דורש נקודת התייחסות אחרת ומקורית.

צרו עמנו קשר עוד היום באמצעות האתר ונשמח לעמוד לשרותכם ולראות יחדיו כיצד אחוזי ההקלקה לאתר שלכם משתפרים ומניבים יותר המרות ויותר לקוחות מרוצים.